株式会社　村江工業 お問い合わせに関してのご連絡。 株式会社村江工業は【施工店/職人のお店】です。商品を製造、販売をしている会社ではありませんので、資料請求やお問い合わせ等の回答には制限をもうけておりますので下記をお読みいただきご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。 �@お問い合わせフォームの記入に関して ・必須事項は必ず記入ください。記入漏れがあった場合はお返事が出来ない場合があります。 ・メール以外でのお返事は基本的にいたしておりません。メールアドレスは間違いが無い様に、ご確認の上記入・送信ください。間違っている場合はご連絡できません。 �A資料請求に関して 当社取り扱いエリアのお客様に関しましては、カタログ、カットサンプル、技術資料を無償でご提供いたします。無償の場合はお見積もりが前提　【施工エリア】 施工エリア外の方は ・カタログ請求は送料をご負担頂いております。 佐川急便の着払いにて発送。若しくは送料をお振込み完了後発送。 ・カットサンプルに関しましては一部製品代を実費有償にさせていただくものもあります。 ・技術資料に関しましての提供は一切行っておりません。 �Bお見積もりに関して 当社お取り扱いエリアのお客様に関しましては是非、お見積もりをさせていただきたくお願い申しあげます。もちろん無料ですし、しつこい営業も一切行いません。図面若しくは現場確認など見積もりが出来るだけの情報が必要となります。　【施工エリア】 施工エリア外の方は ・基本的に、お見積もり・単価等はお答えしておりません。 （当社が施工できない地域の方に安易に価格をお答えするとお客様の地域の施工店さんと価格に関するトラブルが発生するため）地域により納め方などの関係で施工価格も変動します。 【過去のトラブル例】遠方で当社施工不可ということをお伝えしお見積もりをしたのですが、お近くの施工店さんがその金額でできず、責任を取って当社に施工、もしくは差額を支払ってほしいと言う問題になり大変後味の悪い結果になりました。 �C回答がこない場合 お答えに関しましては24時間以内に！を心がけておりますが当社は現場に出て施工をする職人のお店です。ご連絡が遅れる場合もありますのでご了承ください。 ・一週間以上回答が来ない場合は、お問い合わせフォームに記入漏れがあるかメールアドレスが間違っており当社からご連絡が出来ない状況だと考えられます。その旨は掲示板でご報告しておりますのでご確認後、再度お問い合わせフォームより記入漏れ、間違いがないよう確認して送信してください。 �Dその他 ・お電話の対応は一切行っておりません。 私を含め職人、技術者はすべて現場に出ており、電話に出るのは事務員若しくは留守番の者であり製品や技術的なことはお答え出来ません。間違ったお答えをしてしまうと問題がありますので一切お答えをしないようにしております。ご了承ください。